在国家数据中心据称因黑客攻击造成出现故障后,包括护照和签证在内的许多出入境服务已恢复运营。国家数据中心(PDNS)的故障发生在6月20日,其影响是包括出入境系统在内的多项公共服务受到阻碍。截至目前,苏加诺-哈达机场通过自动门的出入境服务也已逐步恢复运营。与此同时,政府仍在努力恢复其他机场的自动门服务。对于那些尚未恢复的地区,与人工验证相结合的服务仍在进行中。
自6月20日以来,由于国家数据中心(PDNS)出现故障,出入境服务陷入瘫痪。CISSReC网络安全研究所主席怀疑PDN遭受了使用勒索软件方法或黑客攻击的勒索网络攻击。之前的例子是2023年针对印尼伊斯兰银行(BSI)的攻击,但政府仍然坚称只是出现系统故障。