针对政府实行社交媒体平台贸易禁令,Tiktok印尼公司人士表示自修订条例出台后平台收到了众多本土商家的抱怨,要求解释清楚新规定的具体情况。他强调社交媒体贸易的出现是为了解决中小微企业面临的实际问题,通过帮助生产商与本土内容创作者合作来提高线上商店的流量。平台将继续尊重印尼适用的法律法规,但也请求政府考虑该政策对使用Tiktok Shop功能的6万名本土商家以及近7万名内容创作者的生计的影响。
政府此前要求社交媒体平台不得进行商品销售与支付贸易,只能提供宣传推广服务,同时也禁止社交媒体平台从事电商业务,以防止用户数据被应用于商业目的。而另一家电商平台Tokopedia则表示目前他们仍在研究新政策对平台业务的具体影响,不过他强调该平台是100%本土商家,不允许直接销售跨境进口商品,目前平台内超过14万的商家几乎全部都是居住或位于印尼境内的中小微企业。