一段视频显示了一名印尼女性在接受检测之前从 Bumame Pharmacy 获得 PCR 检测结果而感到疑惑，该视频在社交媒体上被广泛讨论。“昨天我收到了抗原检测结果，但我还没来测试。然后今天早上我还没到，就收到了 PCR 检测结果，”视频中的一名妇女对 Bumame 官员说。
据他说，这很奇怪，因为她还没有在 Bumame 进行 PCR 测试。当两项检测结果均为阳性时，更加疑惑。
对此，Bumame 的管理层承认，Bumame Pharmacy 的一间分店存在行政错误，对消费者不利。“我们对这一事件造成的不便深表歉意，”Bumame 的管理层表示。
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