截至3月27日,TikTok已完成TikTok Shop电子系统向Tokopedia的迁移,现在TikTok Shop电子系统完全由Tokopedia管理。迁移过程完成后,TikTok Shop更名为Shop Tokopedia。 TikTok 本身收购了Tokopedia,投资价值超过15亿美元,约合23.4万亿盾。通过此次收购,Tokopedia 和TikTok Shop Indonesia业务正式合并到PT Tokopedia旗下。TikTok Shop电子系统向 Tokopedia的迁移是为了遵守贸易监管部(Permendaag) 2023年关于通过电子系统进行贸易的商业许可、广告、开发和监督的规定。根据于2023年9月26日生效的规定,该国的社交商务如TikTok、Instagram和Facebook,只能促进贸易商销售的商品和服务的推广,禁止社交电商直接在各自平台上进行买卖交易。该规定对TikTok Shop电子商务业务产生直接影响,该业务允许用户直接在TikTok应用内购买和支付商品或服务。
Tokopedia总裁表示,根据贸易监管部法规,TikTok Shop向Tokopedia的迁移流程已于2024年3月27日完成。所有支付和交易活动,以及用户和商家管理,原本由TikTok进行,现在已经转移到PT Tokopedia,并由Tokopedia完全管理。贸易部长法规重点关注三个要点,即支付流程、用户数据和商户运营。这三件事目前都符合政府规定,在支付方面,所有交易现在都通过Tokopedia上的现有系统进行,资金进出均在平台的电子系统中完整记录和管理。根据贸易部的要求,Tokopedia还提供了发票或交易票据证明。钱进入Tokopedia的账户,钱也从Tokopedia流向创作者,因此以前在TikTok电子系统中进行的支付,现在整个流程完全由Tokopedia管理。
在用户数据方面,她确保不再出现数据滥用和数据控制导致的恶性竞争。目前,有一项隐私设置功能允许用户出于购物目的禁用数据个性化。如果用户停用此功能,商店页面将不会推荐与用户看到的TikTok内容相匹配的产品。他们还将TikTok ID和TikTok Shop用户分开,所以如果说过去TikTok ID与TikTok Shop ID相同,那么现在用户拥有自己的TikTok ID和自己的电子商务用户ID 。通过分离用户ID,数据将能够受到系统限制。最后,所有商户服务交易和操作都已经在Tokopedia的电子系统上进行。平台上所有形式的活动,例如消费者保护、辅导和争议解决,都在Tokopedia的控制之下。将TikTok Shop电子系统与Tokopedia后端或幕后分离。不过,TikTok Shop在前端(Tokopedia 商店的前视图)提供了许多横幅,以便用户知道该商店服务现在由Tokopedia管理。用户在访问产品窗口并在付款时,经常会看到横幅“商店 | Tokopedia”、“由 PT Tokopedia 提供和管理的服务”、“由 Tokopedia 提供” TikTok 应用程序中的“商店”菜单。