雅万高铁现在很受欢迎,民众选择搭乘高铁不仅是为了避开堵车,也是为了享受短暂的假期。一位在雅加达工作的旅客每月至少会抽出时间回一次万隆,他现在更喜欢乘坐雅万高铁来避免交通拥堵从而更快到达目的地,因为他通常是周末出行,那时的道路会非常拥堵,通常需要三至四个小时才能回到家,甚至要等到午夜才回到万隆。而现在搭乘高铁最迟晚上7点就能到达目的地。另一位旅客也是选择搭乘高铁来避开道路上的交通拥堵,他之前都是乘坐私家车前往万隆。与私家车相比,高铁有助于避免交通拥堵,因为民众无法得知什么时候拥堵或不拥堵。他选择乘坐高铁列车,是为了能够享受更多轻松的时光,如果搭乘私家车的话就必须在早上启程。
雅万高铁在周末也广受民众喜爱,他们选择高铁是因为它速度快并且能够充分利用周末短暂的休息时间。有旅客经常与家人一起去万隆度周末,这次决定选择搭乘高铁而不是像之前那样乘坐普通火车。他认为目前高铁的价格是可以承受的,再结合朋友的推荐以及媒体的报道,因此他决定去尝试高铁。另一位旅客也特意选择一大早搭乘雅万高铁出发来在万隆享受更长的假期,因为他们只有两天的休息时间,所以特意搭乘早上的列车在10点就到达万隆来获得更充裕的游玩时间。他特意购买了08:45出发的车票,这样即使必须在周日晚上返回雅加达工作也会有足够的休息时间。雅万高铁的车票现在最早可以在出发的5天前预订。
佐科总统于2023年10月2日出席高铁项目的落成典礼,正式宣告雅万高铁开始商业运营。除了快捷的出行时间,促销价格也吸引了很多乘客。其中一位旅客在这个周末特意请了两天假,和家人一起尝试一下雅万高铁。他很好奇列车到底有多快,加上目前车票价格还便宜,因此决定明天在万隆就住一晚,周末带上孩子和父母趁着价格还便宜就过来体验一下。他之前先向朋友们询问了乘车的经历,因为他打算带上他年幼的孩子和父母一起出行,正好之前他的两个朋友也带着年仅8个月和1.5岁的孩子去乘车。他担心高速行驶时会耳鸣,不过朋友说高铁很安全,列车上还设有换尿布的厕所以及换尿布的平台,所以最重要的是对儿童友好。