每日印尼(Indonesia-daily)报道,过去两年,智能手机市场动荡不安。许多事件改变了市场格局。从引发全球社会突然数字化的疫情,到由此产生的芯片危机。更不用说美国政府对来自中国的一些公司施加的贸易战了。5G网络等新技术的出现也增加了消费者的热情。危机的背后,是机遇的出现。来自中国北京的一家电子公司小米可能是成功利用这些机会的公司。
根据市场研究公司Canalys的数据,2021年第二季度,小米以 28% 的细分首次成为印度尼西亚市场份额最大的智能手机品牌。与 2020 年相比,这一数字增长了 112%。根据另一家市场研究公司,在2021年6月,小米成为头号智能手机,并击败了来自美国和韩国的众多品牌。
小米印尼分公司总监Alvin表示,这一成就仅仅是个开始。Alvin23日在雅加达接受了Kompas的特别采访,以下采访的摘录。
记者:在印度尼西亚,小米的市场份额此前为第三或第四;其他则是是来自韩国的巨头,以及来自中国的众多竞争对手。印尼小米的哪些秘方获得了这一成就?
Alvin:小米意识到,必须让小米回归成名的原则:价格公道、技术过硬的产品。如何实现这种诚实定价?通过确保我们的运营成本低且高效来做到这一点。然后,我们可以将这些节省的钱转嫁给小米消费者。
过去两年我一直在印度尼西亚,我们也让消费者更容易接触到小米产品。除了官方网站和六个数字商店渠道外,我们还在印度尼西亚各地建立了约400家小米官方商店。我们还监控每家商店设定的价格,以免它们标得过高。这些便是我们的“秘方”。
实际上,市场份额数字只是数字。这个数字在未来会有波动。重要的是小米如何创新,以及小米用户对他们购买的产品的满意度如何。从长远来看,这一点更为重要。
记者:那么,是否有外部因素也促成了小米的这一成就?
Alvin:首先是不断变化的忠实消费者,其中“Z”一代和千禧一代正在增长。同时, Z 世代和千禧一代是一个非常开放和精通互联网的观众。他们会在购买商品之前进行研究。阅读媒体上的文章,观看Youtube 上的评论。
第二个因素是疫情。
第三,手机行业仍在增长。由于印度尼西亚的智能手机普及率仍为 50%,因此这种需求将继续保持旺盛。所以还是有很多人不使用智能手机。
记者:到2021年,小米连同POCO品牌将推出至少10款手机。每月超过一部手机。为什么小米觉得有必要发布这么多手机?
Alvin:是的,这是非常忙碌的一年。小米作为一家公司确实有两个品牌,小米红米和POCO。如果你一个一个地看,它可能看起来并不多。但消费者越来越聪明,每个人都有自己的愿望。有些人需要NFC(例如为电子货币卡充值的连接),也有些人需要一个好的相机。如果我们不能满足那些特定的需求,他们会选择另一个品牌。
记者:小米手机使用安卓系统MIUI,这个系统是否在小米的成功背后发挥了重要作用?
Alvin:小米从 MIUI 开始。MIUI 是我们的第一款产品。过去,我们觉得 Android 不是一个友好的操作系统。因此 MIUI 的创建旨在使其更易于使用并添加许多重要功能。
记者:在智能手机市场,未来会呈现哪些趋势?
Alvin:首先,我认为是无线充电系统(无线充电),尤其是快速版本。这种快速无线充电技术可以穿透 100 瓦,让电池在 15 分钟内充满。其次,摄像头技术会越来越好。第三个是真正的无边框手机。未来,前置摄像头将嵌入屏幕下方。此外,5G网络也是一个重要趋势。